Serviços ao cliente

Segurança garantida através de serviços profissionais

Nosso serviço abrangente para sua frota de máquinas é formado por uma ampla gama de ofertas. Saiba mais aqui sobre o portfólio oferecido por nosso serviço ao cliente.

 

Nosso suporte oferecido pelo service:


• Suporte técnico para toda a gama de produtos e plantão 24 horas para uma emergência.


• Peças originais: peças de reposição de alta qualidade e peças de desgaste adequadas à sua máquina.


• Sistemas de informação ao cliente, práticos e inteligentes.


• Um programa interessante de cursos de treinamento para todas as divisões de produtos, oferecidas ou na fábrica Ciber em Porto Alegre ou na sede da Requimaq. Desenvolvemos cursos personalizados para cada necessidade, podendo ser ministrado no local de escolha do cliente.


• Especialistas experientes, que atuam na área de consultoria detalhada sobre aplicações.


• Contratos de manutenção elaborados especialmente para cada necessidade, para redução de custos e atendimento personalizado.


• Treinamentos/cursos técnicos especializados de cada classe de equipamento.


• Oficina especializada para executar serviços de maiores complexidade.